221 ответов в теме

[rus-grad]

Появились трубочки из из ЧикагоPeter Matzhold, Castello, Paul Becker, Joao Reis, Tom Richard, and Gregor Lobnik   

[The Pried Piper]

rus-grad, дата сообщения:  Feb 9 2006, 11:04 AM

Обратите внимание какой выбор Dunhill

А чего, раньше не судьба была этот такой выбор увидеть?      
Сколько помню, весь этот асортимент табака Dunhill на knox-e уж как минимум 1,5 года лежит.

  

[rus-grad]

The Pried Piper, дата сообщения:  May 12 2006, 01:46 PM

А чего, раньше не судьба была этот такой выбор увидеть?      Сколько помню, весь этот асортимент табака Dunhill на knox-e уж как минимум 1,5 года лежит.

А что, раньше не судьба была на сообщение ответить??    (дата сообщения: Feb 9 2006, 11:04 AM)
Тогда и надо было на кнопку жать .Сейчас то выбор не маленький, но Вы поузнавайте- если ли в наличии, а тогда было всё  

[The Pried Piper]

rus-grad, дата сообщения:  May 12 2006, 01:54 AM

А что, раньше не судьба была на сообщение ответить??   (дата сообщения: Feb 9 2006, 11:04 AM) Тогда и надо было на кнопку жать .Сейчас то выбор не маленький, но Вы поузнавайте- если ли в наличии, а тогда было всё

Теперь ясно. Значит, кроме проблем с дистрибуцией еще и проблемы с ассортиментом на knox-e, если я правильно понял, по крайней мере, временами...

[IVA]

Мужчины, вопрос.
Кому - нибудь возвращали деньги на карту и, если да, то втечение какого времени.
А то, две недели, как закончилось официальное расследование, а денег нет,
на письма перестали отвечать... сигналы нехорошие какие - то  

P.S. Некоторое время спустя... неожиданно, прям как знали, прислали письмо, что деньги вернули...
правда, принято окончательное решение о прекращении работы Россией.
...ля , вор должен сидеть в тюрьме     

[Mendi]

Мне возвращали в течении двух недель

[zyban]

Похоже, Кнокс перестал работать не только с Россией, но и вообще за пределами США (кроме Японии). Мотивируют участившимися случаями пропажи посылок. Варианты страховки и использования альтернативных методов доставки с характерной упертостью отметают.     

Due to recent problems with USPS Global Express, (the courier we use for shipping Internationally), we are no longer accepting new International customers and we are limiting the amount of International orders to be shipped.  Because of the amount of orders that are not arriving into their designated country we were forced to cut back shipment of International packages leaving our warehouse.  Please be aware that the problem with USPS has not been resolved. The decision to make these changes comes with regret and frustration.  We are not pleased with the position we face, nor the inconvenience and disappointment this will cause our extremely loyal International customers.  In the event that we find resolution to the problem we will welcome all International orders again.  We appreciate your patience and understanding through this difficult period.  As stated in the “About Us” section of our website, there will be no refunds on lost packages, or packages that have been confiscated by Customs.  We simply cannot continue to lose both product and money.  We ask that you please try and understand our position in this particular situation. A couple of questions have been raised that I will answer.    Q - Why don’t you use a different courier? A -  We do not use UPS, FedEx, or DHL because of specific shipping restrictions and  cost.  These courier’s are 3-4 times more expensive that USPS Global Express.  We do not use USPS Priority because they do not offer tracking capabilities. Q - Why do you not offer insurance? A -  We do not offer insurance because when insuring a package we are required to put on the shipping label the exact product and the exact amount of that product, resulting in packages not leaving Customs and/or possible exuberant fees from Customs to you (customer). NOTE: We will be happy to insure your package for an additional cost. If you have any questions or concerns regarding this matter please do not hesitate in reaching me.

[The Pried Piper]

zyban, дата сообщения:  Aug 12 2006, 04:27 AM

Похоже, Кнокс перестал работать не только с Россией, но и вообще за пределами США (кроме Японии). Мотивируют участившимися случаями пропажи посылок. Варианты страховки и использования альтернативных методов доставки с характерной упертостью отметают.

На прошлой неделе получил посылку от кнокса. шла 4 дня (в ЧР). Письмо такое же точно получил. Тоже ставил в поле "страна назначения " Япония и сразу заслал письмо с уточнением, что доставить надо в Чехию. Дама в кноксе сообщила, что сделал правильно: именно для международных поставок надо выбирать Японию и писать письмо.
По поводу пропажи посылок: мое мнение: подавляющее большинство пропаж, по-видимому происходит уже на территории СНГ.  Грустно, конечно.
Интересно, а кто-нить по трекинг-коду определял, где посылки теряются от кнокса?

[Goga]

The Pried Piper, дата сообщения:  Aug 16 2006, 08:53 PM

Интересно, а кто-нить по трекинг-коду определял, где посылки теряются от кнокса?

Трекинг заканчивается на Российской таможне. Дальше - "черная дыра".

[Годзи]

Все? Больше никто там не покупает?  

[The Pried Piper]

Годзи, дата сообщения:  Jan 31 2007, 01:19 AM

Все? Больше никто там не покупает?

Почему, я, например. Только - в ЧР, а не в РФ. В ЧР все доходило пока
  

[Годзи]

А ЧР, простите, это что?  

[SonGoku]

Чешская Республика.

[rus-grad]

Беру регулярно, но через "прокладку" в Штатах. Он заказывает на себя а адресок указывает мой, как подарок...

[mammon]

Я тоже покупаю постоянно, и тоже через Штаты....

[Годзи]

Не, слишком кудряво получается.

[Klon]

А скажите - марка Tavern Tobacco им принадлежит? или они просто ею торгуют, как и другие интернет-магазины.?

[quadro]

Опа...

=============
Attention

Effective March 6th we have discontinued our e-commerce business.

We'd like to thank all of our customers over the last 10 years for their business
and support.

Over the last several years, we have experienced escalating product costs due to the decline of the dollar, that combined with the normal increases in expenses has lead to our decision to focus the company more on our local market.

In December of 2007 we moved to our new expanded retail location which
now includes a restaurant and cigar bar. The URL knoxcigar.com will
be used for our retail site and should be active by April 15th of this year.
=============

© http://www.knoxcigar.com/

[Барин]

да, такого ассортимента табака ни у кого не было    

[Naum]

оёёёй... Жалость то какая.  Хороший сайт был.  Правильный и удобный.