37 ответов в теме

[Vaxo]

Пользовался ли кто-нибудь услугами магазина Франка http://www.pfeifenstudio-frank.de/, не понятно как платить и сколько стоит пересылка.

[ZubrisLV]

Vaxo, дата сообщения:  Nov 18 2010, 05:10 PM

Пользовался ли кто-нибудь услугами магазина Франка http://www.pfeifenstudio-frank.de/, не понятно как платить и сколько стоит пересылка.

За пересылку в Латвию за  1 трубку год назад запросили около 20 евро , оплата банковским переводом (за который банк просит еще 8 евро). Если покупать что то дешевенькое, то и невыгодно совсем. Посмотрите  в разделе AGB. А так конечно,  ассортиментище...

[Denis_T]

Vaxo, дата сообщения:  Nov 18 2010, 07:10 PM

не понятно как платить и сколько стоит пересылка.

Пересылка щас в РФ  50 евро, пишете на почту, договариваетесь, переводите на ихний счёт в Райффайзенбанке.

[BPHMT]

Vaxo, дата сообщения:  Nov 18 2010, 03:10 PM

Пользовался ли кто-нибудь услугами магазина Франка http://www.pfeifenstudio-frank.de/, не понятно как платить и сколько стоит пересылка.

Пользовался. Понять, что за трубка, по фото с сайта очень непросто. Фото очень маленькие. Лично мне досталась трубка с большой шпаклей. На фото этого было не видно. В описаниях и переписке об этом дефекте продавцом не было сказано ни слова. Перевод только банковский, то есть плюсом за перевод ещё деньги. Фото проданных трубок висят на сайте по нескольку лет. Больше этим магазином не буду пользоваться.

[Vaxo]

Спасибо всем за информацию.

[Scythian]

Поделитесь опытом покупок у Франка http://www.pfeifenstudio-frank.de/. Покупал ли кто там трубки по Интернету? Какие есть подводные камни при работу с этим магазином?

поиск ничего не дал   

[olegyu]

Гляньте здесь - было немножко (во второй половине страницы - с поста Vaxo)

[gnom]

Все ок у Франка. Можно смело покупать

[К.Никитич]

Все ок у Франка. Можно смело покупать

Из Германии наверное    

[Rel]

gnom, дата сообщения:  Feb 16 2011, 06:05 PM

Все ок у Франка. Можно смело покупать

При заказе в Европу или Израиль - возможно. C Россией же есть определенные нюансы.

[Scythian]

Какие нюансы? Как проходит оплата? как осуществляется доставка? В свое время я активно покупал и на 4ногих и в Ааб, там все понятно. У Франка на сайте не понять, как купить ту или иную трубку. На почту не отвечает   

[Shtin_Andrey]

Бывает, что на почту не сразу отвечает. Бывает, что с российских адресов анти-спам фильтры блокируют письма. Напишите с какого-нибудь *.сом ящика.
Нюанс по-моему только один  - доставка идёт только со страховкой и стоит 50Евро.

[Scythian]

Спасибо, Андрей. У меня как раз почта gmail.com. Ну страховка весч неплохая, если трубка нравится и недшевая:-)

я читал в одной из веток (там немного про Франка), что он трубует оплату переводом на счет. А кредитной картой, как в других онлайнах можно?  

[Al Saroyan]

Отвечают не сразу, да. Я там покупал трубку года два назад. Из неудобств: не было возможности заплатить на сайте - только банковским переводом; за доставку попросили что-то около двадцати Евро, хотя все остальные магазины из Германии берут у меня около 5 Евро. Не знаю, какой почтой они посылали, но двадтатиевровая посылка шла дней десять, в то время как пятиевровые доходят за 3-4 дня. Все остальное было без проблем.  

[ZapZap]

Я покупал у него несколько раз. Писал письма с указанием номера интересующей меня трубки, оплачивал через PayPal. Обращайте его внимание на упаковку, а то он любит кинуть трубу просто в пупырчатый конверт и так отправить.

[Scythian]

ZapZap, дата сообщения:  Feb 16 2011, 08:13 AM

Я покупал у него несколько раз. Писал письма с указанием номера интересующей меня трубки, оплачивал через PayPal. Обращайте его внимание на упаковку, а то он любит кинуть трубу просто в пупырчатый конверт и так отправить.

может глупый вопрос, а как надо, чтобы было упаковано? с ААБом трубки всегда были упакованы в коробки ТНТ + пупырчатые конверты. Или он любитель просто в пупырчатом конверте отправить?    

[ZapZap]

Именно - в конверте без всяких коробок.

[Scythian]

Немецкая основательность и аккуратность во всем:-)) даже в упаковке. Там конверт наверное из кевлара:-)

я заметил, что отзывы в основном тех, кто живет в Европе, получается, что из России мало кто у Франка заказывал по Интернету   

[Naum]

Покупал у Франка много. В принципе, доволен и куплю еще, если будет что.  Из недостатков:  Необязателен в переписке. Не проверяет e-mail часто. Указывает полную стоимость трубки и прикладывет инвойс.  Посылает только курьерской почтой, которая имеет получателя на месте дополнительно на пошлину и налоги.  Однако, достоинства перевешивают недостатки.  Один из самых лучших ассортиментов в Европе.  Если на почту не отвечает, всегда можно позвонить в магазин, он там до ночи сидит, вино пьет и трубки курит с друзьями.  Цену Ахим сбавляет, учитывая факт получательских заморочек и пошлин.  Плюс, если трубка идет не по Европе, НДС снимает с цены, что немаловажно.  Надежный мужик.  

[Rel]

Так вот они и есть, две основные проблемы.
Я когда переписывался, он согласился слать только экспресс-почтой, и наотрез отказался через EMS. Это сводит на нет все плюсы работы с ним в нашем случае...
Вторая проблема - не проблема, но неприятность - только банковский перевод. Неудобно и дорого. Может, сейчас он и принимает PayPal, но года полтора назад это было невозможно.
Короче, нужно писать, звонить, уточнять.