2867 ответов в теме

[Иваны4]

Omega, 08 September 2016 - 05:17 PM, написал:

Копий сумок Петерсон я не видел никогда. Производитель фирма Peterson.
Если хочется более качественной кожи - есть фирма Данхилл - качество под самые высокие запросы, либо Савинелли.
Проще подъехать в магазин, пощупать лично и выбрать. Можно заменить кстати если не нравится.

Не ожидал что изделие от Peterson будет такого посредственного качества...

Магазин на ВДНХ (1-ая Останкинская д.53) ?
Так и сделаю.
Подъеду и посмотрю в реале на что обменять Peterson.

Изменено: Иваны4, 08 September 2016 - 05:44 PM

[p200]

Иваны4, 08 September 2016 - 04:03 PM, написал:

В реале внутри сумки кож.зам, качество пошива сумки на "тройку".
Хотелось бы узнать кто все-таки производитель сего изделия ?

Сами то как думаете? )))
А кожзам внутрь большинство производителей используют.
Из соображений гигиеничности.
Когда из трубок и причиндалов пепла насыпете и табака накрошите, влажной тряпкой все убирается без проблем.
А не втирается в кожу с последующей неистребимой вонизмой

[Иваны4]

p200, 08 September 2016 - 06:03 PM, написал:

Сами то как думаете? )))
А кожзам внутрь большинство производителей используют.
Из соображений гигиеничности.
Когда из трубок и причиндалов пепла насыпете и табака накрошите, влажной тряпкой все убирается без проблем.
А не втирается в кожу с последующей неистребимой вонизмой

Пепла сыпать я не никуда собираюсь. Сумка нужна для транспортировки чищеных или забитых табаком трубок.
Бог бы с ним с кож.замом, если бы он был нормально, ровно раскроен и обшит. А тут прямо ощущается "голимый китай".

Изменено: Иваны4, 09 September 2016 - 10:09 AM

[Omega]

Иваны4, 08 September 2016 - 05:43 PM, написал:

Не ожидал что изделие от Peterson будет такого посредственного качества...

Магазин на ВДНХ (1-ая Останкинская д.53) ?
Так и сделаю.
Подъеду и посмотрю в реале на что обменять Peterson.

Да, магазин на ВДНХ (1-ая Останкинская д.53) пав.46-Ж, с 9-00 до 20-00 вез выходных, возьмите с собой бланк заказа или просто номер его скажите.

Лучше оформить заказ на самовывоз, отберите в него то что хотите посмотреть, при покупке от тех что не понравились откажитесь.

[Иваны4]

Omega, 09 September 2016 - 10:22 AM, написал:

Да, магазин на ВДНХ (1-ая Останкинская д.53) пав.46-Ж, с 9-00 до 20-00 вез выходных, возьмите с собой бланк заказа или просто номер его скажите.

Лучше оформить заказ на самовывоз, отберите в него то что хотите посмотреть, при покупке от тех что не понравились откажитесь.

Понял вас. Спасибо.

[diana]

Здравствуйте!
приобрела на вашем сайте трубку Stanwell HC Andersen VI POL.
лично заказ не получала.по моей просьбе оплатил и получил знакомый,находящийся в тот момент в Москве.
открыв коробку,обнаружила,что длинный мундштук не тот,что указан на сайте на фото товара.
номер заказа 122628
Вы в состоянии предложить выход из положения?т.к для меня вопрос формы трубки и мундштука принципиален.
хочу именно то,что покупала. http://www.supertaba...pol-bez-filtra/
то,что продали можете посмотреть в переписке по мейлу.
спасибо

[Omega]

diana, 09 September 2016 - 06:45 PM, написал:

Здравствуйте!
приобрела на вашем сайте трубку Stanwell HC Andersen VI POL.
лично заказ не получала.по моей просьбе оплатил и получил знакомый,находящийся в тот момент в Москве.
открыв коробку,обнаружила,что длинный мундштук не тот,что указан на сайте на фото товара.
номер заказа 122628
Вы в состоянии предложить выход из положения?т.к для меня вопрос формы трубки и мундштука принципиален.
хочу именно то,что покупала. http://www.supertaba...pol-bez-filtra/
то,что продали можете посмотреть в переписке по мейлу.
спасибо

Здравствуйте!
Мы свяжемся с Вами по решению этого вопроса.

[Болобол]

Что значит свяжемся????
Лететь надо!!! )))

[Antix]

Добрый день.
Хотел бы узнать, не планируется ли завоз Briarworks табачка?

Спасибо.

[Ингвар]

И телеграф интересует������

[Ингвар]

И телеграф интересует������

[diana]

Omega, 10 September 2016 - 07:31 AM, написал:

Здравствуйте!
Мы свяжемся с Вами по решению этого вопроса.

ответ не мальчика,но мужа...
вы что,в конторе по найму кадров работаете?
я-ваш клиент.и связывает нас не переписка,а контракт,условия которого Вами были нарушены дважды.
сначала не оказалось табака,который был заранее выбран в заказ,но о том,что он отсутствует на складе Вы узнали после того,как он был куплен,а потом был продан товар в виде трубки, с комплектацией, которая в заказе(контракте) не оговаривалась.
или это было досадное недоразумение,которое обычно решается на раз,если товар оригинальный,но кто-то из работников просто напутал.

прикрепляю два фото.
одно с вашего сайта и фото того, что было в коробке с трубкой

http://savepic.ru/11278099.png
http://savepic.ru/11329298.jpg

Изменено: Shtin_Andrey, 13 September 2016 - 06:27 AM

[diana]

и всё,что вы можете сейчас,это:
Здравствуйте!
Мы свяжемся с Вами по решению этого вопроса.
...давайте тогда я попробую Вашу работу выполнить.ну просто,потому-что мне хочется трубку,которую я выбрала.на следующей неделе в Москву летит моя подруга.я передам с ней мундштук или коробку с трубкой.
а ваша контора сподобится обменять мундштук на тот,что указан в фото на Вашем сайте и мы закончим эту ситуацию.
и да.теперь связываться со мной Вы будете здесь.на форуме.
во первых,манера общения в переписке у ваших коллег совершенно не профессиональная,а во вторых,я с большим удовольствием закончу эту ситуацию здесь.в этой переписке и прилюдно порекомендую Вас и вашу команду,как людей,умеющих заботиться о результате каждой сделки и уважающих своих многочисленных клиентов

Изменено: diana, 10 September 2016 - 11:22 AM

[Болобол]

Я бы требовал прилёта с личными извинениями! )))

[Omega]

diana, 10 September 2016 - 11:19 AM, написал:

и всё,что вы можете сейчас,это:
Здравствуйте!
Мы свяжемся с Вами по решению этого вопроса.
...давайте тогда я попробую Вашу работу выполнить.ну просто,потому-что мне хочется трубку,которую я выбрала.на следующей неделе в Москву летит моя подруга.я передам с ней мундштук или коробку с трубкой.
а ваша контора сподобится обменять мундштук на тот,что указан в фото на Вашем сайте и мы закончим эту ситуацию.
и да.теперь связываться со мной Вы будете здесь.на форуме.
во первых,манера общения в переписке у ваших коллег совершенно не профессиональная,а во вторых,я с большим удовольствием закончу эту ситуацию здесь.в этой переписке и прилюдно порекомендую Вас и вашу команду,как людей,умеющих заботиться о результате каждой сделки и уважающих своих многочисленных клиентов

Я уже ответил что мы решим эту проблему.
Пытались до вас дозвониться, если вы не на связи, решим этот вопрос по электронной почте.
Мне не удобно решать вопросы по переписке на форумах.

Сообщите на нашу эл. почту контакты вашей подруги либо уполномоченного лица кто буедт принимать товар, желательно телефон.

Изменено: Omega, 10 September 2016 - 04:10 PM

[diana]

правильным ответом был: мы решаем вашу проблему.
ваше удобство - не моя проблема.надо было корректно вести себя сразу.
переписка со мной в вашей почте.жду вас там.
контакты человека в Москве передам вам после того,как решение будет найдено.
пока ничего внятного вы мне не сообщили.

Изменено: diana, 10 September 2016 - 05:58 PM

[Omega]

diana, 10 September 2016 - 05:55 PM, написал:

правильным ответом был: мы решаем вашу проблему.
ваше удобство - не моя проблема.надо было корректно вести себя сразу.
переписка со мной в вашей почте.жду вас там.
контакты человека в Москве передам вам после того,как решение будет найдено.
пока ничего внятного вы мне не сообщили.

Спасибо за понимание.

[Shah]

Какие аргентинские страсти тут кипят!)
А я пишу сообщить, что заказ свой получил. Как всегда оперативно и качественно! Спасибо, ребята!

[Omega]

Antix, 10 September 2016 - 08:29 AM, написал:

Добрый день.
Хотел бы узнать, не планируется ли завоз Briarworks табачка?

Спасибо.

Зимой будет поставка американских табаков, возможно и будет, точно пока обещать не могу.

Ингвар, 10 September 2016 - 11:00 AM, написал:

И телеграф интересует������

Тоже зимой.

Shah, 10 September 2016 - 07:20 PM, написал:

Какие аргентинские страсти тут кипят!)
А я пишу сообщить, что заказ свой получил. Как всегда оперативно и качественно! Спасибо, ребята!

Спасибо, рад что все хорошо!

Накладки бывают, мы их без внимания не оставляем, стараемся решить в пользу клиента!

[aver61]

Благодарю Supertabak за отличную работу! Заказ 126690 получил.