Подскажите, где в Самаре можно починить чубук и поставить кольцо?

Купил в магазине Табачок трубку Трубка Estate Peterson Churchwarden Dublin Smooth Y04. Доставили быстро, так как в соседний город (был в отпуске в Питере). Но через месяц строго аккуратного использования (по инструкции) появилась маленькая трещина на месте соединения чубука и мундштука.
После того как магазин узнал, что я нахожусь в Самарской области, его желание общаться резко улетучилось! Несколько раз звонил, ответили, что вышлют координаты куда отправить трубку на экспертизу, но так письма и не дождался. По адресу на сайте боюсь отправлять, так как никакой заинтересованности у магазина нет и у меня большие сомнения, что захотят отправлять посылку обратно.
На сайте вообще отсутствует раздел, гарантии, сервис или что то подобное.
Подводя итоги, первый месяц был доволен магазином и покупкой, а далее сплошное разочарование. Везде у нас так, продал и забыл, получил немного денег и можно забыть про клиентов. Даже не предложили провести ремонт, пусть даже за мои деньги(((((