Что я могу сказать?
Печально и как то ...не удобно что ли ...перед потребителями, за такие "косяки"
Могу сказать одно -
Производитель нами - оповещен.
Замена возможна (с нашей стороны) но только не сразу.
Есть нюансы
- Необходимо получить тот табак , который испорчен, и в той упаковке (весе) - с которой была "проблема"
Это занимает время (и не малое), т.к. на складе, к моменту появления "проблем" , как правило, товара практически не остается.
- Мы осуществляем замену, только в случае возврата "испорченного" продукта. (соответственно - по весу возврата)
Наверно тут лучше договариваться с "точкой покупки".
Klon
Дата регистрации: 23 Aug 2006Вне сайта Был на сайте Jul 30 2018 09:06 AM