Перейти к содержимому


Магазин Гавана


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
113 ответов в теме

#1 Harry

Harry

    Отец основатель ;)

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 376 Сообщений:

Опубликовано 20 January 2002 - 06:00 PM

                    Адрес:  Комсомольский пр-т, 17
Метро:  Фрунзенская, Парк Культуры
Режим работы:   Пн-Пт: 9.00 - 20.00; перерыв: 14.00 - 15.00; Сб-Вс: 10.00-17.00
Телефон:        247-05-55
Примечание:     Трубки, табаки, сигары, сигариллы, аксессуары.
Вполне приличный ассортимент. Цены средние, или немного ниже средних.                    

#2 Kandr

Kandr

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 595 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    Поехал я вчера в этот магазин. Все, щас выскажусь. Со вчерашнего дня копил злость >:( И это Вы называете магазином? Это отдел, а не магазин. Начнем с того, что нешел я его только по адресу. Небыло вывески, а на ветрине написано Mallboro (если не правильно написал название этих никотиновых палочек - прошу прощения). Первое негативное впечатление получил при входе. Такое впечатление что входишь в совковый продуктовый магазин (ну хоть косметический ремонт бы сделали). Действительно это оказался продуктовый магазин >:( и в нем отдел с трубками и сигарами. Я подумал, что не туда зашел, ибо гордое название "Гавана" предвещало несколько иное. Но нет, это и есть "Гавана". Так вот на фоне всяких там буржуйских газированных напитков расположены трубки. Боже мой sad.gif трубки ценой в 4500-6000 руб. (хотя очень не плохие) лежат в лотках, покрытых грязной, пыльной, затертой тканью. Около трубки ценой в 6500 руб. валяется обрывок акцизной марки. О ужас. (отлучаюсь на собрание, вернусь допишу). Вернулся, продолжаю. Цены на трубки и на табак повыше средних. Сигары не курю, но на сколько я знаю, так их хранить нельзя. Хранятся они в простом шкафу с стеклянными дверьми (термометра и увлажнителя я не заметил). Неборатый выбор аксессуаров. Зажигалки для трубок от 570 руб., хотя точно такиеже мною были замечены по 450 руб. Выбор табаков посредственнен, в смысле самый распространенный ассортимент, хотя есть и оригинальные (на табаки цены умеренные). Единственно нормальные цены на тройники. С продавщицей я не общался, она пыталась продать какомуто иностранцу сигары. На вопрос "как сигары" она отвечала одно и тоже - нормальные. Нет не по мне этот магазин. Нет у меня желания туба возвращаться, хотя може через пол-годика заеду, авось сдвинется в лучшую сторону.                      
С уважением,
Камынин Андрей

#3 Ledi

Ledi

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 111 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    Доброе утро! smile.gif


Магазин "Гавана"....,  :'( сиротливые трубки :'( на фоне Pepsi..... Нет слов!  :'(
                    
Ledi  user posted image

#4 Tim

Tim

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 168 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    На мой взгляд можно и через полгода не возвращаться. Я раза три-четыре был в этом магазине, каждый раз с мыслью: "ну, может, в этот раз повезет". Не везет. Ни разу мне не удалось привлечь внимание продавца. У них каждый раз какие-то важные дела имеются, считают они там что-то, беседуют, ну и так далее. К описанию Kandr добавлю, что при такой организации прилавков, мне с моей близорукостью, никак не удается рассмотреть этикетки и ценники табаков.                    

#5 Mr. Krymoff

Mr. Krymoff

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 235 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    

Цитата


На мой взгляд можно и через полгода не возвращаться. Я раза три-четыре был в этом магазине, каждый раз с мыслью: "ну, может, в этот раз повезет". Не везет. Ни разу мне не удалось привлечь внимание продавца.

Удивительное совпадение того, что я видел с тем, что сейчас читаю в ваших изложениях, уважаемые! Заехали как-то с другом в Гавану, проторчали минут 30 около прилавка, на самом видном месте около продавца, но его внимание привлечь не удалось. Моё терпение лопнуло, и только настойчивость приятеля заставила дождаться этой счастливой минуты, когда нас наконец-таки удостоили взглядом. Но пока я там стоял, я понял, что вопросы этой тёте лучше не задавать. С ценниками тоже беда - у меня хоть и нормальное зрение, но разглядеть цены абы как написанные, да ещё на ценнике, который завалился фиг знает куда я при всём желании не могу! Прилавки какие-то... если два человека около них встали, то всё, там уже не пройдёшь, ничего не видно. Вобщем, магазинчик тот ещё.                    
Жизнь такова, какова она есть и больше ни какова.

#6 Leon

Leon

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 124 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    Позволю себе внести другую, более оптимистичную струю в обсуждение данного магазина. Да, согласен оформление как "парадного подъезда" так и внутреннее убранство вместе с Пепси оставляет желать лучшего.Теток-продавщиц знаю давно, они там всю жизнь работают, меня узнают, хотя я не частый клиент Гаваны.Тетки на самом деле знающие, хоть жизнью и утомленные.Результат этого утомления, мои достопочтенные единомышленники испытали на себеsmile.gif
Я же когда захожу (поймите правильно,это не потому что я такой крутой!да меня все знают ваще) долго общаюсь с ними, вплоть до того ,что курит Станислав Говорухин и Михаил Козаков. Видимо когда-то я просо был более удачлив в плане завязывания отношений по схеме "покупатель-продавец" .А насчет ассортимента это пожалуй да, слабовато для такого известного в прошлом, видимо, магазина...                    
...кашляю от сигарет

#7 Millwall

Millwall

    Новичок

  • Член клуба
  • Фишка
  • 36 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    Как-то я туда заезжал...
Грязненькое местечко, если им привести всё там в порядок, тогда может быть будет и ничего. Что касаемо тавара: Трубки дороговаты, табака довольно нормальный выбор, всяких аксесуаров не много, но всё что надо в наличие есть. Отдельный разговор о продавщицах... им бы в овощном торговать картошкой, а не приличным товаром  :protest Это моё мнение о них.
Резюме: Серенький магазинчик, второй раз ехать туда желания нет  :z                    

#8 hot

hot

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 1381 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    По асортименту и соотношению цена/качество, в Гаване, лучший выбор трубок, аксессуаров, табаков и сигар в Москве. Однозначно. Если нужна действительно уникальная трубка или редкий табак - лучше не найдёшь. Не случайно там чаще всего можно встретить известных людей, от Шварцнегера до Куксо. А с постоянными серьёзными клиентами там общаются не в торговом зале, а в кабинете директора, за кофе с коньяком. Первое впечатление бывает обманчиво.                    
user posted image Трубокуры всех стран, объединяйтесь!

#9 Leon

Leon

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 124 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    

Цитата


А с постоянными серьёзными клиентами там общаются не в торговом зале, а в кабинете директора, за кофе с коньяком. Первое впечатление бывает обманчиво.


Вы принадлежите именно к таким клиентам, уважаемый hot?
:kruto                    
...кашляю от сигарет

#10 hot

hot

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 1381 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    Я там чаще бываю не в качестве клиента. Консультирую поставщиков, хотя и для себя часто там делаю пкупки.                    
user posted image Трубокуры всех стран, объединяйтесь!

#11 Mr. Krymoff

Mr. Krymoff

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 235 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    > По асортименту и соотношению цена/качество, в Гаване, лучший выбор трубок, аксессуаров, табаков и сигар в Москве. Однозначно.
=====
Надо ещё раз заехать и посмотреть повнимательней. Потому, что магазинчик на Проспекте Мира, 4 (General Cigars), например, мне понравился гораздо больше.

> Если нужна действительно уникальная трубка или редкий табак - лучше не найдёшь.
=====
Вот и мне показалось, что если уникальные трубки или совсем какая-то не понятная рассыпуха, то это в Гаване. А просто хороших, качественных трубок там совсем не много. Но оговорюсь - может быть мне просто не повезло с ассортиментом во время посещения.

> Не случайно там чаще всего можно встретить известных людей, от Шварцнегера до Куксо.
=====
;D Ну а куда же они могут в Москве податься? На рынок около Киевского вокзала?  ;D Насколько я знаю, Гавана - если не самый, то один из самых известных и старых крупных табачных магазинов в Москве.

> А с постоянными серьёзными клиентами там общаются не в торговом зале, а в кабинете директора, за кофе с коньяком.
=====
Да это так, я думаю, в любом месте. Только мне кажется это не есть показатель. Интереснее как в магазине общаются со ВСЕМИ клиентами. Я не отношусь к постоянным и серьёзным клиентам Гаваны, которым там просто супер и которые этот магазин любят больше всех остальных, и поэтому я "примеряю его на себя", ибо покупать в нём мне (Шварценеггера я пока за табаком не гоняю  ;D), и результат этой "примерки" пока произвёл на меня неважное впечатление. Но надо ещё попытаться.

Да, Евгений, есть ли надежда увидеть Вас в среду 30 января на встрече?                    
Жизнь такова, какова она есть и больше ни какова.

#12 Kandr

Kandr

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 595 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    

Цитата


Да это так, я думаю, в любом месте. Только мне кажется это не есть показатель. Интереснее как в магазине общаются со ВСЕМИ клиентами. Я не отношусь к постоянным и серьёзным клиентам Гаваны, которым там просто супер и которые этот магазин любят больше всех остальных, и поэтому я "примеряю его на себя", ибо покупать в нём мне (Шварценеггера я пока за табаком не гоняю  ;D),


Вот и я к постоянным не отношусь и Шварцнеггером (или какой другой известной личностью) не являюсь. И что из этого? Я не имею права на нормальное человеческое внимание? А если в этом магазине внимание обращают только на знаменитостей, а на простых обывателей "плюют с высокой колокольни", то это значит хороший магазин? Это называется лицемерие!
Кроме того, уж не думаю я, что Шварц сам выбрал для посещения именно этот магазин. По поводу отечественных знаменитостей: ну уж бывают они там не чаще чем в Давидове и Галерее. Да и вряд ли по своей иннициативе. Т.к. знаменитым людям светиться надо в местах с шикарным (ну или с хорошим стильным) интерьером.
Это мое сугубо личное мнение.                    
С уважением,
Камынин Андрей

#13 Millwall

Millwall

    Новичок

  • Член клуба
  • Фишка
  • 36 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    

Цитата




Вот и я к постоянным не отношусь и Шварцнеггером (или какой другой известной личностью) не являюсь. И что из этого? Я не имею права на нормальное человеческое внимание? А если в этом магазине внимание обращают только на знаменитостей, а на простых обывателей "плюют с высокой колокольни", то это значит хороший магазин? Это называется лицемерие!
Кроме того, уж не думаю я, что Шварц сам выбрал для посещения именно этот магазин. По поводу отечественных знаменитостей: ну уж бывают они там не чаще чем в Давидове и Галерее. Да и вряд ли по своей иннициативе. Т.к. знаменитым людям светиться надо в местах с шикарным (ну или с хорошим стильным) интерьером.
Это мое сугубо личное мнение.


Полностью поддерживаю  :)
Чего спорить-то??
Дурной магазин-то... :pipe                    

#14 Fisa

Fisa

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 466 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    Гавана тем и примечательна, что шибко она противоречива. Во всем, нужно заметить. Женя, Вы пишете о разговорах в кабинете директора? Я там был и разговаривал... с директором. Очччччччень своеобразный человек, этот Феруз Натанович. А вид самого кабинета мало чем отличается от торгового зала. Мягко говоря "творческий" беспорядок. Ассортимент, должен с Вами согласиться, неплохой. Продавцы - одни из самых, самых в Москве в плане професиональных знаний, а вежливость и внимание к покупателю (если конечно это не Шварц заглянул) не есть самое важное требование директора. Мой диагноз - СОВОК.                    
Когда по наковальне бьет сразу много людей, они должны соблюдать порядок.

#15 Vides

Vides

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 590 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    

Цитата


Не случайно там чаще всего можно встретить известных людей, от Шварцнегера до Куксо. А с постоянными серьёзными клиентами там общаются не в торговом зале, а в кабинете директора, за кофе с коньяком. Первое впечатление бывает обманчиво.

Во как !  :amazed
Объясните мне, чем я хуже Шварцнеггера или Куксо ?
И чем определяется "серьезность" клиента ? Они расплачиваются как-нибудь по-особенному что ли ?

Мой знакомый, по моей просьбе зашел в Мюнхене в трубочный магазин Huber. Магазин существует с 1863 (!) года и считается одним из лучших в Германии. Так вот, хозяин магазина его сначала угостил кофе, они поговорили о пустяках, а уж потом спросил, не желает ли он что-нибудь приобрести...

Еще один мой знакомый - хозяин магазина здесь, в России. Так у него в торговом зале висело объявление: "Если Вам не понравилось, как Вас обслужили, Вы получите скидку столько-то процентов"                    
Виктор Акишкин

#16 Kandr

Kandr

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 595 Сообщений:

Опубликовано 21 January 2002 - 06:00 PM

                    Я боюсь, что если "Гаванна" будет использовать такую схему, она просто разорится.

Тем не менее, этот топик стал (пока) самым обсуждаемым.                    
С уважением,
Камынин Андрей

#17 Mr. Krymoff

Mr. Krymoff

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 235 Сообщений:

Опубликовано 22 January 2002 - 06:00 PM

                    

Цитата


Я боюсь, что если "Гаванна" будет использовать такую схему, она просто разорится.

Тем не менее, этот топик стал (пока) самым обсуждаемым.

Только это не в пользу Гаваны, ИМХО.                    
Жизнь такова, какова она есть и больше ни какова.

#18 Exxy

Exxy

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 708 Сообщений:

Опубликовано 22 January 2002 - 06:00 PM

                    Что-бы не говорили, а магазин Гавана, чрезвычайно своеобразный магазинчик. Один из старейших в Москве по трубочно-табачно-сигарной тематике. Это магазин, который имеет, пожалуй, самое большое число постоянных клиентов. Именно постоянных. То есть тех людей, которые именно что-то покупают в данном магазине, а не ходят на экскурсии, как, например, в «Галерею …». Почему бы это???
Совковый интерьер? Позвольте, но Гавана, что характерно, столица Кубы. Вы думаете оно там лучше? Как известно – как вы яхту назовёте, так она и поплывёт…  ;D
Воспринимайте это как стиль Ретро (колбаса 2,20, водка 3,60, а пепсикола и тогда была (кажись 40 копеек со стоимостью посуды)). Это не руины – это оформление такое.  ;D  И всё будет тип-топ. Важно мировосприятие…
К магазину Гавана у меня особое отношение-первая хорошая трубка и первые хорошие  табаки куплены именно здесь.Феруз Натанович помог мне определиться в выбрать трубку, и я никогда не пожалел о своём выборе. Эта трубка-одна из самых любимых.  :pipe
Что меня потрясло больше всего, так это то, что приехав снова в Гавану через пару месяцев, Ф.Н., маячивший за прилавком, сам вспомнил меня, спросил как трубка (он помнил даже модель, которую я брал) и проч. Вы можете вспомнить хоть один магазин, где Вы один раз совершили зауряднейшую покупку, а вас месяцы спустя узнают и интересуются вашими делами??? Я-нет. Я был просто в шоке и мне было, вот поверьте, просто по человечески приятно. Это я сейчас знаю, что это был легендарный Феруз, а тогда он был для меня просто каким-то продавцом вкусных трубок (ну в первый раз я туда приехал!).
Сколько бы раз я не приезжал в Гавану, выбирал ли я там трубки или табак, всегда я имел очень хорошее к себе отношение. Всегда я могу получить какую-то консультацию, совет.
Да-трубки лежат не очень эстетично  sad.gif, да-цены не всегда видать, действительно, у них есть свойство заваливаться  sad.gif, но никогда я неиспытывал в этом магазине какого-либо дискомфорта. Когда я выбирал табаки, то всегда получал их детальное описание, приносились какие-то талмуды, оттуда доставались листочки с описаниями этих табаков. Я выбирал именно то-что мне нужно. Странное свойство.
Поскольку «Гавана» находится от меня достаточно далеко, то я всегда приезжаю туда именно за покупками, а не просто посмотреть. Может продавцы чувствуют это? Психология, знаете ли… Во всяком случае многие продавцы прекрасно чувствуют приехал человек на экскурсию или просто посмотреть. Это относится ко всем магазинам.Поверьте, это видно. Отсюда и отношение, как это и не банально...
Я как-то там отоваривался вместе с Янковским  :amazed. Вы знаете, отношение как к покупателю было ко мне такое же, как и к нему, разве что пялились на него побольше. А так…
Отчего же Янк-ий приехал именно в «Гавану»? Ну да, наверное мимо проезжал…
Уважаемые порицатели данного магазина! (Дизайн им видите ли и т.д…) Вы пообщайтесь с продавцами, вглядитесь в ассортимент товара. Я думаю вы измените своё мнение об этом магазинчике. Не стойте в дверях по полчаса с немым укором в глазах, (вот я здесь стою, а вы меня не видите…) а общайтесь! Может что и получится…
Абсолютно соглашусь с безмерно уважаемым Евгением (ака hot) : «По асортименту и соотношению цена/качество, в Гаване, лучший выбор трубок, аксессуаров, табаков и сигар в Москве. Однозначно. Если нужна действительно уникальная трубка или редкий табак - лучше не найдёшь. Не случайно там чаще всего можно встретить известных людей, от Шварцнегера до Куксо.»
Так же хочеться процитировать слова многоуважаемого Fisa: «Гавана тем и примечательна, что шибко она противоречива. Во всем, нужно заметить.»

Но я уже пол-года никак не доберусь до Гаваны. Может там чего и изменилось?
В общем прямо таки ода Гаване какая-то получилась.
Прошу не метать в меня огнедышащих драконов-всё вышенаписанное, есть лишь моё сугубое мнение.

                    
Ровного нагара!

#19 Big_Alex

Big_Alex

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 260 Сообщений:

Опубликовано 22 January 2002 - 06:00 PM

                    Ну в пору и мне разбавить обсуждение. И мои первые трубки тоже куплены в Гаване, также первый подход оставил не одназначные впечетления. Ну это быстро прошло И БОЛЬШЕ НЕ ПОЯВЛЯЛОСЬ. Согласен с Exxy, не для прогулок магазин. Надо знать чего хочешь и там ЭТО найдёшь, может и не сразу. Я могу смотреть трубки в разных местах, а покупаю там. Потомучта верю, и не обманулся ни разу. А про хозяина, т.е. Ф.Н. - тока хорошее слышу и вижу. Доверие просто так не получишь. А сколько народу туда ходит уже много лет, и я хожу, и радостно мне туда приезжать не как в музей, а за хорошей вещью. Да и разговором меня ни когда не обделяли, странно мне читать про несговорчивость, может чего не так спросили. Итог один для меня рай - Люблю и точка.
P.S. Там такие вещи бывают.. :smile.gif и только там, вот за то и люблю. А про другие вкусности этого магазина сами узнайте, если сможете. Не заслуженно ругаете, не вникли, не распробовали. Интерьер не главное. Удачи!!!                    
Густого дыму!

#20 AndreyK

AndreyK

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 101 Сообщений:

Опубликовано 24 January 2002 - 06:00 PM

                    Сколько бы раз я не бывал в Гаване всегда получал хорошее обслуживание и достаточное внимание, и от женщин продавцов.
По асортименту - Натаныч, с гордостью говорил мне "Я всеми силами стараюсь продавать именно то, чего нет ни где в Москве, что можно купить только у меня". ИМХО у него это получается.                    
С уважением,
Андрей Казаков