40 replies to this topic

[Lostt]

Кто нибудь в вышеупомянутом он лайне в Россию заказывал? Поделитесь опытом, как они отправляют,срок,цена доставки,указывают стоимось или нет? При оплате картой требуют что-нибудь дополнительно (вроде подтверждения по факсу) и вообще берут карты российские (в смысле Мастер выпущеный в России)? При изучении формы заказа возник вопрос: стоимость доставки самому чтоли указывать?  https://www.synjeco.ch/pipesandtobaccos/inf...ers/secorfo.htm

[CaptaiN_Tub0rg]

Компания стала официальным партнером GLP и Cornell&Diehl.
Наконец эти табаки стали доступны и в Европе.
Обещана  полная линейка GLP и C&D.

[Барин]

Вопрос пользовавшимся этим магазином (наверное Дым должен знать).  
Будьте любезны скажите пожалуйста, цены на сайте включают VAT налог для стран ЕвроСоюза?
Написал им , а там действительно медленно отвечают, хочу успеть до рождественнских праздников.

[Dym]

Да, налог включен в стоимость.

[Барин]

Ясна, значит при посылка за пределы ЕС  налог должны исключить.

Кстати скажите пожалуйста, сколько сейчас этот налог в Швейцарии или по всей Европе одинаково?

Спасибо    

[Dym]

Барин, дата сообщения:  Dec 6 2005, 02:28 PM

Ясна, значит при посылка за пределы ЕС  налог должны исключить.

Это - не факт. Контора расположена в какой-то особой зоне в смысле налогов. НДС по Европе в среднем 16-20%, но в данном случае это уже не важно.

[Барин]

Вот недавно пришло письмо:

Dear Boris, Thank you so much for your message!! The prices displayed on our Web-Site are Export prices, net, without Swiss VAT. I hope this is good for you. Happy pipe smoking and best greetings, Daniel.

Вобщем цены экспортные, без НДС.

[Dym]

Получается, я ошибся, но это уже не важно. Они, видимо, сразу цены без налогов указывают, чтобы не пересчитывать потом. Работают в основном на экспорт.

[error457]

Скажите пожалуйста, а что магаз сей еще таки жив? Оформил вчера заказ, уже больше суток ни ку-ку в ответ.
Возможно конечно это норма, но как быстро они на заказ отвечают, никто не подскажет?
Спасибочки.

[ZapZap]

у меня было пару раз так, что вообще не отвечали. потом, смотрю, деньги с карты сняли, а спустя пару дней пришла посылка...

[error457]

спасибо, на письмо ответили... обещались завтра обработать....

[error457]

Прошу прощения, никто не поскажет, по опыту, сколько дней от них до москвы идет почтой?

[Shtin_Andrey]

три недели, но давно это было

[error457]

О, спасибочки, прямо бальзам на раны, а то я ерзать начал, две с заказа недели минуло... и тишинаааа...
Я по разговорам так в контексте подумал, что это типа недели... :-) ....  наивняк... ничего не меняется....

[ZapZap]

Да уж... это все российская почта с ее неторопливостью - по европе доставка, даже по самому дешевому тарифу, 5-7 дней.

[error457]

Продолжаю занудствовать, прошло 4 недели с отгрузки.
Подскажите пож. можно начинать нервно перемещаться в поисках пропажи?
И если можно, то какие могут быть мои первые действия?
Спасибо за внимание :-)

[IVA]

Здесь.
Я, после проверки отправки, прозвонился по всей цепочке от своего отделения связи до главпочтампа,
потом отписался магазину, они начали разыскивать, не нашли, вернули деньги. Пропало две посылки подряд.
Хотелось бы надеяться, что Ваша дойдет, но, как мне говорили работники почты, три недели до Москвы уже
много, это если посылка  проходит в период большой нагрузки - новый год, 23 февраля, 8 марта.

[error457]

это про кноксов и емс а тут ни у них я не нашел такой отчетности в почте, а про нас-то и говорить нечего.
На почту я сходил с нулевым результатом, значит надо писать синжеке, я правильно понял?
Спасибо.

[IVA]

Да.  

[error457]

Увы, начинают появляться подозрения, что контора скурвилась.
Посылка уже месяц как не пришла.
5 дней пишу им письма в ответ ПОЛНАЯ тишина, такое впечатление, что старательно меня избегают.
(попробую им на немецком с другого адреса шнурком прикинуться, для проверки)
Сайт у них не поддерживается также похоже, некоторые картинки отсутствуют.
вообщем... блин!!!!