Перейти к содержимому


www.iwanries.com


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
99 ответов в теме

#21 Папа Карло

Папа Карло

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 2871 Сообщений:

Опубликовано 21 March 2005 - 10:47 PM


stepik22, дата сообщения:  Mar 21 2005, 08:41 PM
Мой скромный опыт общения с данным магазином также оказался неудачным. Сделал заказ 16.03 получил письмо от робота,подтвердил заказ, попросив  уточнить стоимость доставки - ответа нет. Больше пробовать не хочется.

Стоимость доставки Вы узнаете при получении blink.gif  Такова селява. я там всё время заказываю табак- а поскольку три стар больше нигде практически нет то выбора у меня тоже нет. тем более.что стоимость доставки Вы всё равно не сможете изменить- так зачем столько эмоций? Я проще подхожу к вопросу- главное, что бы быстро прислали заказанное.Но это сугубо моё прагматичное мнение smoke.gif
to: Little Muk
А я и незаметил что трубка то кроскат! Красотишаааааааааааа! kruto.gif  Ещё раз мои поздравления!
Надо будет попробовать разузнать у Тома где это он такие блоки берёт dry.gif  Плато( в смысле блоки бриара) у него очень даже- у меня их 10 пока sm_ura.gif но это по  блату досталось.
С уважением Алексей, ака Папа Карло
Трубки Папы Карло

#22 stepik22

stepik22

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 207 Сообщений:

Опубликовано 21 March 2005 - 11:25 PM


так зачем столько эмоций?

главное, что бы быстро прислали заказанное


Да нет особых эмоций, а результат есть - за 8 дней не предпринято никаких действий по выполнению заказа.
Всего хорошего,Степик.

#23 Папа Карло

Папа Карло

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 2871 Сообщений:

Опубликовано 21 March 2005 - 11:38 PM


stepik22, дата сообщения:  Mar 21 2005, 09:25 PM


Да нет особых эмоций, а результат есть - за 8 дней не предпринято никаких действий по выполнению заказа.

Для меня это странно- у меня больше 3х дней никогда ещё не занимало- хотя я всего в 50 милях от них на север- наверное по этому. Я незнаю кто у них занимается рассылкой- похоже вообще другие люди-нежели в самом магазине работники-этих я всех почти знаю. Я поспрашиваю своих знакомых по разным штатам как у них с Иван Риз торговля идёт- может и вправду халтурят?
С уважением Алексей, ака Папа Карло
Трубки Папы Карло

#24 barin

barin

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 223 Сообщений:

Опубликовано 22 March 2005 - 01:34 AM


stepik22, дата сообщения:  Mar 21 2005, 09:25 PM


Да нет особых эмоций, а результат есть - за 8 дней не предпринято никаких действий по выполнению заказа.


У них есть такой "глюк":  Кевин, не знаю почему, не обращает внимание на интернет-заказ.
Напишите ему письмо с вопросом "Как продвигается обработка заказа?" и добавьте автоматический
ответ, полученный при заказе. Тогда он сразу же начнёт выполняться.

Trischmann's Paradox (Axiom of the Pipe):
A pipe gives a wise man time to think and
a fool something to stick in his mouth.

#25 Барин

Барин

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 969 Сообщений:
  • LocationТашкент

Опубликовано 03 January 2006 - 08:44 AM

Сегодня получил посылку, очень резво прислали, правда заказ несразу приняли, по совету тезки отписал им на мыло, попросил добавить ещё табачков (тех что Папа Карло и другие советовали в этой ветке), сразу карту почарджили и отослали. Отправили 22 декабря, а уже 1 января добралась в Эмираты. Правда без казусов не обошлось, аказывается в нашем налоговом рае за табак 100% налог, только на табак! В первый раз слышал, до этого посылками приходило, проблем не было, а тут со страховкой, кароче сняли с меня 30 баксов ни за что, спорить не хотелось, отдал. Хотя если кому придется получать посылки в Эмиратах, до 280долларов или 1000 дирхамов налог не платиться и лучше с почтой не связываться которая со страховкой, лучше простой почтой без оценки или уж курьерской.

ЗЫ пересылка до ОАЭ 25 американских долларов за 1,24кг

Изменено: Барин, 03 January 2006 - 07:57 PM


#26 N.Strukov

N.Strukov

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 210 Сообщений:
  • LocationBeijing/Moscow

Опубликовано 23 February 2006 - 04:39 AM

Объясните идиоту..... picon285.gif
Как зарегестрировать карточку для оплаты заказа...  unsure.gif  
"У меня в основном прямые, и чуть бентованные."             
   Рыч


user posted image

#27 Барин

Барин

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 969 Сообщений:
  • LocationТашкент

Опубликовано 23 February 2006 - 08:34 AM


Ferret MacBear, дата сообщения:  Feb 23 2006, 02:39 PM
Объясните идиоту..... picon285.gif
Как зарегестрировать карточку для оплаты заказа...  unsure.gif

Довольно просто, скидываете товар в корзину, потом идите посмотреть корзинку с набраным товаром, затем из корзины сделайте "check out" , потом наберете информацию, потом далее и появиться другая анкета на оплату кредиткой.
Только не удивляйтесь, если после всего этого вашу карту не почарджат, отправте е-мэйл в этот магаз, типа что за дела, заказ № такой-то жду, а вы карту мою не принимаете.

#28 error457

error457

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 450 Сообщений:

Опубликовано 05 April 2007 - 02:07 AM

вот блин... ничего у них не меняется, в стиле работы..... (прежде чем писать, поиском наткнулся на сей топик)
некоторое время назад сделал у них заказ (понравились пару трубочек для курения)... деньги не берут, на почту не отвечают - написал уже два раза...
в последнее время у кого-нибудь был положительный опыт с данным объектом? ...может плюнуть на них и отписать что просю заказ заканселить?
Спасибо.

#29 Папа Карло

Папа Карло

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 2871 Сообщений:

Опубликовано 05 April 2007 - 06:21 AM


error457, дата сообщения:  Apr 5 2007, 12:07 AM
вот блин... ничего у них не меняется, в стиле работы..... (прежде чем писать, поиском наткнулся на сей топик)
некоторое время назад сделал у них заказ (понравились пару трубочек для курения)... деньги не берут, на почту не отвечают - написал уже два раза...
в последнее время у кого-нибудь был положительный опыт с данным объектом? ...может плюнуть на них и отписать что просю заказ заканселить?
Спасибо.

Я увижусь с Чаком Лэви ( хозяином сей конторы)  через   три недели- ( раньше не получится)  и смогу спросить что там и как. Но по моим сведениям работа в магазине просто запущенна- почему сам незнаю. Я давно не перезванивался с ними- небыло  нужды.
С уважением Алексей, ака Папа Карло
Трубки Папы Карло

#30 Little Muk

Little Muk

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 431 Сообщений:

Опубликовано 05 April 2007 - 06:22 AM

Это классический офлайн:  зайти, потрепаться, трубку выкурить.
Таких уже мало осталось...
Мне, чесногря сложно представить этих веселых  раздолбаев (в хорошем смысле слова) в онлайне smile.gif  smile.gif  smile.gif  

#31 error457

error457

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 450 Сообщений:

Опубликовано 05 April 2007 - 10:48 AM

Спасибо Господа....
Я все понял, дело семейное потихоньку мрЁт... печально что и у америкосов (а не только у нас), да еще с такой традицией...
Ради интереса отправил им письмо с запросом о прочтении (извините не мог себе отказать учитывая (опять извините, если это к Вам не относится) американский потребительский....  недальновидность (оутлук кажется по умолчанию дает автоответ о прочтении, не спрашивая хозяина)), пришел автоответ о  прочтении... подождем... шевелений не будет... гуд бай америка ..ооооо...(Co) :-) , а жаль...
И  конечно жалко.... имя почти Рассейское... почти Ваня... как своего кидаю... :-)
to: Алексей, спасибо, но я шустрик (прямо как денежная масса :-) ) столько не усижу (как трубкокуром-то стал не понятно), да и чего тревожить людей, если у них и так все намана... перетеку куда-либо еще... :-)
to: Little Muk, а сайт у них вполне проффессионален... на что и купился... :-(

Еще раз всем спасибо....

#32 Папа Карло

Папа Карло

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 2871 Сообщений:

Опубликовано 05 April 2007 - 06:05 PM

   Алексей- возможно они сейчас так же как и многие другие магазины  занаты подготовкой к Чикаго- это самое большой шоу в мире на сегодня- по этому и  не успевают вовремя  отвечать. Я точно не могу скзать что там происходит- в центре Чикаго ( а именно тм находится магазин) я очень редкий гость. Табак мне от них  обычно приходит на второй- третий день после заказа.
С уважением Алексей, ака Папа Карло
Трубки Папы Карло

#33 error457

error457

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 450 Сообщений:

Опубликовано 05 April 2007 - 11:58 PM

так неделя прошла, даже деньги не сняли... эх... ну и ладно.. через месячишко-другой попробую тыркнутся к ним еще раз....  smoke.gif  

#34 error457

error457

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 450 Сообщений:

Опубликовано 29 May 2007 - 11:02 AM

Ну таки резюме... как некоторые тут применяют..."конклюзия" однако...
В сердцах как-то им написал, дабы заканселили заказ, дабы не мозолить мой мозг....
Не заканселили...
Позавчера было творческое настроение smile.gif написал им: "а что СЕЙЧАС насчет заказа номер такой-то" помятуя, что у них была ... как-бы отмазка по поводу трубочного салона... запросил при этом автоответ....
Автоответ есть, ответа нет...
Сегодня пересылаю им текст автоответа, с вопросом ..... "и таки что?"....
Опять приходит автооответ...... ответа нет....
"Зачем нам хулиганы, я сам хулиган" подумал я....
И таки решил вычеркнуть это шарашку из своих скрижалей, поелику они даже не могут снизойти до элементарной отписки  sm_nenau.gif  ....
Тьфу на них... пойдем на смокингпайпс.... там все четко, как в америке ...   smoke.gif  

#35 Папа Карло

Папа Карло

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 2871 Сообщений:

Опубликовано 29 May 2007 - 05:43 PM

   Да и в Риз всё чётко- просто не хотят они по видимому работать с Восточной Европой. И  кслову-это их неотъмлимое право.
Я уже писал- есле очень надо- могу позвонить в магазин и узнать в чем дело- но более чем уверен, что Чак Леви просто не хочет страдать гемороем и работать с Восточной Европой.
Одного не могу в олк взять- что там такого эксклюзивного в Риз нашлось? smile.gif Может и мне нужно? smile.gif
С уважением Алексей, ака Папа Карло
Трубки Папы Карло

#36 radio_cuba

radio_cuba

    Клуб "Табак-Коллегия", проект &

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 2005 Сообщений:

Опубликовано 29 May 2007 - 06:55 PM


Папа Карло, дата сообщения:  May 30 2007, 03:43 AM
И  кслову-это их неотъмлимое право.


Папа Карло, дата сообщения:  May 30 2007, 03:43 AM
просто не хочет страдать гемороем и работать с Восточной Европой.

Алексей, часто Вы так акцентируете всяческую неприкосновенность и неотъемлимость права западноевропейского и американского продавца не страдать геморроями и пренебрежительно относиться к покупателю из Восточной Европы, словно кто-то пытается это оспаривать. mad.gif

Не скрою, это вызывает у меня некоторое недоумение... Я имею опыт общения с онлайн-продавцами в Америке и лично мой вывод об их качествах en masse - то еще жлобье. Но только не стоит из разу в раз убеждать меня в том, что это правильно и так должно быть. Неблагодарное это занятие.
Целую, Куба.  

user posted imageuser posted imageuser posted image

Someone born to sweet delight,
Someone to the endless night.
© W. Blake

"Вы просто общаетесь с маленьким кусочком дерева!" © Finn
"Сигара - маленькая измена трубке.  Типа курортного флирта у серьезного женатого мужчины..." © Naum
user posted image

#37 zyban

zyban

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 962 Сообщений:

Опубликовано 29 May 2007 - 08:18 PM


radio_cuba, дата сообщения:  May 30 2007, 03:55 AM


Я имею опыт общения с онлайн-продавцами в Америке и лично мой вывод об их качествах en masse - то еще жлобье.

Я бы добавил - "упертое". То еще упертое жлобье. Не все, конечно, но многие, слишком многие...
Кстати, европейцы, как правило, без проблем шлют что в Россию, что в Израиль. Правда, им проще -  они хотя бы представляют себе, где это... biggrin.gif


#38 Папа Карло

Папа Карло

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 2871 Сообщений:

Опубликовано 29 May 2007 - 11:14 PM

  Да я и не убеждаю никого. Сам  практически не общаюсь с американскими магазинами- но по другой причине- табак я покупаю напрямую у производителей, а трубки у Мастеров.
Просто всё сводится к одному- каждый бизнесмен волен вести бизнес так, как ему самому хочется. Прогорит он или нет- это уже второй вопрос. Просто из разговоров с хозяивами  магазинов  становится понятно, что они не сколько боятся, сколько не понимают зачем указывать стоимость вложения ниже (  ну не понимают зачем так рискует покупатель- при пропаже такой пасылки деньги никто не вернёт- только стоимость страховки на заявленную сумму), почему нужно килограмм табака разделить на две пасылки итд. Непривычно для них это- не более того. В Иван Риз  насколько я знаю сейчас вообще не всё в порядке- но это вобщем только слухи.
Я же сам никого не защищаю и не выгораживаю- как я уже  писал выше- с магазинами я практически не общаюсь- разве что продаю им трубки.
С уважением Алексей, ака Папа Карло
Трубки Папы Карло

#39 recluse

recluse

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 407 Сообщений:

Опубликовано 30 May 2007 - 12:32 AM

С Iwan Ries надо иметь в виду их довольно отличительную особенность - общение с ними через электронную почту - дело, мягко говоря, малонадежное. В частности, им даже всерьез предлагали убрать e-mail из контактов. Эта проблема существует не первый год и похоже разрешена не будет. При том, что живые трубочные магазины в США постепенно вымирают - это недальновидно. Впрочем, их дело.

Относительно того зачем покупатели хотят видеть на посылках не совсем точную информацию большинство продавцов прекрасно знает хотя бы из общения с канадцами, которых давят драконовскими антитабачными законами. Думается, что просто не хотят связываться (не все), поскольку нет уверенности, что овчинка стоит выделки.

#40 Папа Карло

Папа Карло

    Трубокур

  • Член клуба
  • ФишкаФишкаФишка
  • 2871 Сообщений:

Опубликовано 30 May 2007 - 06:14 AM


recluse, дата сообщения:  May 29 2007, 10:32 PM
С Iwan Ries надо иметь в виду их довольно отличительную особенность - общение с ними через электронную почту - дело, мягко говоря, малонадежное. В частности, им даже всерьез предлагали убрать e-mail из контактов. Эта проблема существует не первый год и похоже разрешена не будет. При том, что живые трубочные магазины в США постепенно вымирают - это недальновидно. Впрочем, их дело.

Относительно того зачем покупатели хотят видеть на посылках не совсем точную информацию большинство продавцов прекрасно знает хотя бы из общения с канадцами, которых давят драконовскими антитабачными законами. Думается, что просто не хотят связываться (не все), поскольку нет уверенности, что овчинка стоит выделки.

  По поводу Канады несоглашусь- попробуйте заказать у техже Канадцев нормальные ( читайте кубинские) сигары что бы сняли банты- не  снимуть- пошлют куда подальше.
С уважением Алексей, ака Папа Карло
Трубки Папы Карло