88 ответов в теме

[Aik555]

Я, конечно не уверен, но один раз столкнулся вот с какой фигней, был за границей, попытался провести платеж по карточке, а деньги со счета не снимаются, на карте было около 300 баксов, платеж составлял чуть меньшую сумму, ну никак не снималась,тогда служащий банка посоветовал снять чуть меньшую сумму, чтобы на карте осталось после проводки хотя бы баксов 20, сделал так  и все прошло ОК. Правда здесь может быть другой случай.  Но такие странности случаются.

[error457]

При проведении операции по пластиковой карте, если валюта карты и валюта платежа различны, многие банки для подстраховки (по курсовой разнице) блокируют сумму чуть превышающую сумму платежа... в среднем на 3-5%. Попробуйте чуть добавить денюжек на карточку, может поможет.

[Twixicore]

To error457

При проведении операции по пластиковой карте, если валюта карты и валюта платежа различны, многие банки для подстраховки (по курсовой разнице) блокируют сумму чуть превышающую сумму платежа... в среднем на 3-5%. Попробуйте чуть добавить денюжек на карточку, может поможет.

Валюта на карте - доллары, покупка тоже в долларах. На карте почти 182, так что в 3-5% я вобщем то укладываюсь.
Добавлять денег на карту похоже уже бессмысленно. Т.к. хотел совершить конкретную покупку, теперь деньги на карте будут лежать впустую
Можеть кто-то из Московских покупателей этого магазина попытается оплатить мой заказ, а я в свою очередь могу отдать наличкой, или попробовать оплатить картой в другом инет магазине. Буду крайне благодарен.
С уважением,
Борис

[Marabux]

Добавлять денег на карту похоже уже бессмысленно.

Я бы попробовал, теоретически возможно, что в этом причина. Я бы баланс проверил и со своим банком проконсультировался. Резервировать большую сумму могут гостиницы, всякие арендаторы, но не продавцы конкретного товара. С курсом валют это тоже никак не связано. Сам банк больше резервировать не может (в теории).

[Twixicore]

Да да... Я уже и баланс проверял и сбанком консультировался, говорят что с их стороны все идеально.
Сегодня отправил на cupojoes все банковские реквезиты, адрес и телефон/факс. Попросил Мелису еще раз попробовать Что получится, жду с нетерпением.
Если снова ничего не выйдет попрошу убрать из заказа пару табаков, чтоб было долларей 20 еще в запасе...
Удачи мне и терпения
Piperly yours,
Boris

[olegyu]

По идее, банк может более детально посмотреть протокол транзакций и запросов по Вашей карте - уточните, какая именно ошибка возникает. В описанном выше случае с разной валютой (у меня тоже было подобное при покупке с $ карты трубки за фунты) мне по мобайл-банкингу (на мобилку) в течение 5 мин.  после попытки оплаты приходило сообщение о недостаточности денег на счету.
Если вообще запросов не было, тогда нужно предположить, что проблема не у Вас, а у "них".
Кстати, а срок действия карточки не в этом месяце истекает?

[Twixicore]

Срок действия заканчивается в январе 08 года. Протокол транзакций показал что никаких манипуляций с картой небыло.
Начинаю все больше думать о том что магазин попросту боиться принимать оплату по карте. Пока остается только ждать вечера, посмотрим чего новенького мне ответит Мелиса.
Кстати я реквезиты отправил копировав все данные в письмо и еще одно письмо с вордовским файлом с банковского сайта на всякий случай
Надо ли им какую нибудь специальную форму отправлять. Кто как отправлял?
Piperly yours,
Boris

[Marabux]

Я просто по мылу всю инфу отправлял, не более. Врядли они боятся принимать оплату по карте из России, другими способами никто и не пользуется у нас. Отпишитесь о результате.

[Twixicore]

А воз и ныне там.
Крайний раз просил Мелису пересчитать послку без пары табаков и ершей, таким образом получилось 30 баксов в запасе, она попробовала и... как и прежде ничего не получилось. Похоже что у меня вариантов больше нет. Если больше ничего не придумаю, в понедельник буду высылать через Вестерн Юнион.
ЗЫ
А кто какими картами оплачивал?
Piperly yours,
Boris

[Dirty]

Twixicore, дата сообщения:  Sep 20 2007, 09:21 PM

А кто какими картами оплачивал?

Раньше пользовался картой VISA CLASSIC.
Теперь MASTER CARD.
Никаких проблем.

[Party3AH]

Есть достойные трубочки, но цены выходят безбожные - 40 долларов за доставку "аутсайд ЮЭс", в результате ничего заказывать не стал.

[xmhr]

Товарищи!
Кто с Украины у них покупал табак? Можно ли  с ними работать?
АТо нашел у них оч приятные упаковки СГ по 1 фунт и цена вроде как подходящая...

[xmhr]

Сделал заказ. Довольно общительные, отписывают без особых задержек. Скока их там не знаю но общался с Мелисой.
На все вопросы поотвечали, пробник попросил - дали, доставку пересчитали, ато при оформлении заказа цифра была больше на 10уев.
Теперь жду посылку, может на етой неделе получу, может нет - поглядимс

[Dr.Tsuker]

xmhr, дата сообщения:  Jul 27 2009, 01:38 PM

Теперь жду посылку, может на етой неделе получу, может нет - поглядимс

Вы уж отпишите пожалуйста по получении .

[xmhr]

Получил посылку. Вроде все на месте, ничего не побито.
Брал сумку для черчей, банку табака 14унций ну и там по мелочи - крышечку от ветра и увлажнители.
Пробник прислали от МакБарена - реально на раз покурить  -у Рича раз на 5  
Цены в принципе у них немного выше чем у четвероногих но я судил по мелочевке и табакам от СГ, про остальное не скажу.

[Dr.Tsuker]

Ясненько, спасибо. Полезно для расширения кругозора и зарубежных онлайнов    

[xmhr]

Ошибся - пробник 7грамм с кусочком, так что на два раза    

[А.А]

Доброго времени суток.

Подскажите,   выбрал товар(не регистрировался), перешел в корзину...далее, имя-адрес- номер карты- и код карты,,,но деньги с карты не списались(мастер кард) Переведя письмо гуглом - не понял! надо повторить оплату или нет? Если повторить не спишется сумма два раза?( Настораживает, что отправил все данные по карте и ни каких действий не произошло, т.е. можно же потом воспользоваться этими данными ....) И подскажите про оплату доставки  - 11,99 (из письма) или это у них внутренний сбор?

Заранее спасибо за ответы.

Хоть тема и большая, все равно возникли данные вопросы.

Письмо присланное интернет магазином.

Dear Ale......,

Thank you for your order!

*** NY STATE RESIDENTS ONLY ***
TOBACCO TAX is NOT REFLECTED ON THIS CONFIRMATION and WILL BE ADDED in
accordance with NY State Tax Law ARTICLE 20, SECTIONS 471-B AND 471-C.

If you paid by credit card, we will process your order immediately.

If you are paying by check or Money Order, please send it to:
Cupojoes.com
Box 76
Stony Creek NY 12878

The following order was placed with Cup O` Joes:

Order Number: 13......
Placed: 11/07/2012 at 5:51 PM Central

Shipping Address:
------------
   Alex Nesterov
   Russia,Moscow, Lyuber............
  
  

Billing Address:
----------
   Alex Nesterov
   Russia,Moscow, Lyub..........

Products Ordered:
---------------------------
   Code:...........................


Order Comments / Instructions: Russia
  
This is a gift - don`t include an invoice
  
Customer understands NY State tobacco tax will be added if shipped to NY State
  
Order Total:
----------------------
   Total Products and Services: $186.22
   Total Tax: $0.00
   Total Shipping: $11.99
      Ship via: United States 5-7 Business Days
   Subtotal: $198.21
   Total for Order: $198.21  

[alex2dent]

Алексей, судя по процитированному сообщению из магазина, Вы покупали в Cup O' Joes, и заказ был принят к исполнению. Ждите сообщения об отправке!

[аяк]

Точно так!