221 ответов в теме

[The Pried Piper]

2Loy:

Так я и не понял какой почтой идет мой заказ. Если USPS - почему так дорого? Если UPS- почему ругается на номер?

Это на кноксе криво пишутЪ, чем идет. Если UPS ругается, то идет через USPS. Проверено. Кстати, на USPS может не сразу tracking-code быть зареген, а где-то на второй, а то и третий день. Было у меня такое.  

[CaptaiN_Tub0rg]

The Pried Piper, дата сообщения:  Sep 7 2005, 09:32 PM

Если UPS ругается, то идет через USPS.

А если  НЕ ругается?
Все-все-все! Молчу! Легкий, безобидный флэйм (настроение хорошее - наши сегодня НЕ проиграли!!! Вообще, молодцы - достойная игра)

    

[Loy]

The Pried Piper, дата сообщения:  Sep 8 2005, 01:32 AM

Это на кноксе криво пишутЪ, чем идет. Если UPS ругается, то идет через USPS. Проверено. Кстати, на USPS может не сразу tracking-code быть зареген, а где-то на второй, а то и третий день. Было у меня такое.

Точно, так и есть!
Сейчас проверил свой номер на USPS - Your item arrived in RUSSIA at 12:47 pm on September 04, 2005.
А цена такая видимо, потому , что отправили похоже Global Express Mail  (EMS) (судя по их тарифам), хотя я об этом не просил.
Ну да ладно.
Всем спасибо.

2 Кэп
Спасибо за предложение, воспользуюсь. Чай не последний заказ (надеюсь).

ЗЫ. Кстати в предыдущем посте ошибся - пересылка не 30, а 33$ за 10 банок по 50г.

Изменено: Loy, 08 September 2005 - 05:32 AM

[Shtin_Andrey]

Вообще на кноксе можно написать хоть личным самолётом доставлять, но это всё им пофигу, т.к. они видимо смотрят по текущему моменту как им удобнее отправлять. Я один раз попался: они за пару трубок взяли 27$ (хотя они мне ответили, что будет стоить 12$ при USPS) за доставку. Ладно, думаю:
- на любую хитрую жо ... найдётся ...
В следующий раз у меня за доставку как ни крути выходило в районе 30$. Я посчитал сумму заказа с доставкой, отнял 15$ и эту сумму положил на счёт. Естественно, что кноксы начали было ругаться, но деньги со счёта списали. Я им ответил, что в предыдущий раз они с меня взяли на 15$ больше. Ничего, проглотили.
Из этого случая имею правило: держу счёт с нулевым балансом, поплняю суммой денег равной стоимости заказа с доставкой плюс 2-3$ на случай собственной ошибки в расчётах.

[Loy]

Shtin_Andrey, дата сообщения:  Sep 8 2005, 01:19 PM

Из этого случая имею правило: держу счёт с нулевым балансом, поплняю суммой денег равной стоимости заказа с доставкой плюс 2-3$ на случай собственной ошибки в расчётах.

Я делал точно так же, но посмотрите мой пост от 25.08 вверху.
Они просто отказались выполнять заказ и денег не сняли. Перевозить заказ эконом-почтой не стали.

[azbest]

Loy, дата сообщения:  Sep 8 2005, 10:29 AM

Сейчас проверил свой номер на USPS - Your item arrived in RUSSIA at 12:47 pm on September 04, 2005. А цена такая видимо, потому , что отправили похоже Global Express Mail  (EMS) (судя по их тарифам), хотя я об этом не просил.

сдается мне, что в данном случае Кноксы именно добавили к стоимости пересылки стоимость" тречинья", то есть вам выдали за деньги _tracking number_ и теперь вы можете следить за посылкой. Потому что в обычном случае у вас бы было примерно такое:

Confirmation  
Order Status: Shipped
Tracking: UPS Shipment
(тут кнопка "TRACK")
Shipping Method: International Shipping

и при нажатии на кнопку "TRACK" вываливался бы практически чистый лист такого содержания:

Tracking Information
Tracking Summary
Tracking number / Status Delivery / Information
Tracking results provided by UPS: Sep 08, 2005 04:17 AM Eastern Time (USA)

Сам три дня назад заказывал 1,5 фунта + мелочевку, Shipping обошелся в $16.00

[Loy]

azbest, дата сообщения:  Sep 8 2005, 03:23 PM

Потому что в обычном случае у вас бы было примерно такое: Confirmation    Order Status: Shipped Tracking: UPS Shipment (тут кнопка "TRACK") Shipping Method: International Shipping

Именно так и выглядело. _tracking number_ был прислан просто по мылу. Но это уже не важно. Потому как посылка уже на руках.
Пришел я с работы , а тут извещение и ... наложеный платеж 1275руб!
Ну , думаю, обнаглела EMS России. Приехал на почту ( Главпочтамт. Почему-то у нас курьеры EMS отсутствуют) в удрученном состоянии.
Но с меня не взяли ничего. Оказалось это вес посылки.   Размашистопишущие почтари вписали его не в ту графу.

Эпилог:
Посылка шла Express Mail и EMS России.
Ровно пол-оборота земного шарика за 11дней с момента заказа (9 дней чисто дорога).
Недурственно.
На каждую банку табака добавилось 3,3 $.
Много это , или мало решит каждый сам.

Вобщем, можно сказать, что я доволен покупкой. Наконец я с Dunhill'ом познакомлюсь.   

[PavelG]

Сделал заказ 29.09.05, а 04.10.05 уже в Москве курьер в 15-00 до квартиры доставил. 6 дней - круто. Заказывал 10 банок табака и трубку Parker Jockey Club Sandblast Panel. Доставка была EMS и обошлась в 36 USD. Дороговато, конечно. А с другой стороны - всего 3,6$ на банку табака. Зато заказать можно, что душе угодно, ну и в наличии, естественно, имеется.
А вот интересно, если бы дома никого не было, что бы почта с посылкой сделала. Открытку бы послала, чтобы самому на почту идти?

[Mari]

PavelG, дата сообщения:  Oct 4 2005, 03:21 AM

А вот интересно, если бы дома никого не было, что бы почта с посылкой сделала. Открытку бы послала, чтобы самому на почту идти?

Я тоже ждала посылку, но ко мне никто не приходил, сказали, что дома не смогли застать, хотя я целый день была дома
В итоге, мне должны были бросить в почтовый ящик извещение о посылке, но этого тоже не случилось.
Я сама позвонила в центр EMS, сказала номер посылки, мне сказали в каком она почтовом отделении находится, позвонила туда, посылку долго искали, в конце-концов благополучно нашли и я сама поехала туда забирать посылку.
Так что в таком случае нужно звонить в центральный офис EMS и спрашивать у них.  

[Loy]

PavelG, дата сообщения:  Oct 4 2005, 06:21 PM

А вот интересно, если бы дома никого не было, что бы почта с посылкой сделала. Открытку бы послала, чтобы самому на почту идти?

Меня похоже тоже дома не застали и бросили извещение в ящик. На извещении был ручкой приписан адрес и телефон EMS в нашем городе.
Так что у меня к ним претензий нет. Есть маленькая притензия к кноксам - я не просил срочной и дорогой доставки...   

[Mist]

По поводу доставки я с кноксами долго вел борьбу... Переписка переваливала уже за десятки писем, даже от двух заказов отказаться пришлось из-за неправильно предложенного варианта пересылки... Но все же мы пришли к консенсусу. Надо отдать должное выдержке продавцов, зануда я страшный, а отвечали они всегда вежливо и развернуто...

[Solo]

Вопрос такой-2 недели назад на Кноксе сделал себе подборочку трубок на сумму всего $360...сегодня захожу-появилась возможность поросить подругу привезти(с тех пор не заглядывал)-смотрю а цена уже 470$...на тоже самое...
Етто чЁ...сезонное повышение???
  

[rus-grad]

Етто чЁ...сезонное повышение???

Так Вы у них попробуйте спросить
У меня друзья едут из Канады и по моей просьбе делали заказ на Knoxcigar. Пока я выбирал, пока заказали тоже дней 10 прошло- цены не поменялись ( им доставили за 2 дня)   

[Solo]

rus-grad, дата сообщения:  Oct 7 2005, 06:50 AM

Пока я выбирал, пока заказали тоже дней 10 прошло- цены не поменялись ( им доставили за 2 дня)

а я и говорю-цена поменялась на на одну трубу а на ВСЕ-(разных производителей)...к примеру была 112 баксов-стала 160....за 45 стала 60...и так все...
предрождественское повышение-вроде рановато...или к чему там у них цены привязаны...?
что за *****?

[Игорь С.]

Помогите разобраться с таким вопросом -
как на странице Shipping при заказе на этом сайте выбираете Россию или Украину?
у меня в вываливющемся списке стран их и близко нет.
Как указать адрес доставки то? Страну вернее.

[Loy]

Игорь С., дата сообщения:  Oct 15 2005, 10:06 PM

как на странице Shipping при заказе на этом сайте выбираете Россию или Украину? у меня в вываливющемся списке стран их и близко нет. Как указать адрес доставки то? Страну вернее.

И вправду нету...   А раньше вроде бы было, когда заказывал.
У нас что международная обстановка ухудшилась, да мы не знаем?   

[rus-grad]

Игорь С., дата сообщения: Oct 15 2005, 10:06 PM как на странице Shipping при заказе на этом сайте выбираете Россию или Украину? у меня в вываливющемся списке стран их и близко нет. Как указать адрес доставки то? Страну вернее. И вправду нету...  А раньше вроде бы было, когда заказывал. У нас что международная обстановка ухудшилась, да мы не знаем?

ещё пару недель тому, ВЫБОР был. Попробуйте в понедельник написать им
sales@knoxcigar.net  
Просматривая сегодня заметил интересную ссылку, на которую раньше не обращал внимания а там немного подробней про способы и сроки доставки.
  Попробуйте на первой странице не делать ВЫБОР СТРАНЫ(оставте любую), а на второй, выбрать дополнительный адрес заполнить всё как Вам требуется, ввести номера карточек.... вроде страна установится автоматом   

[Игорь С.]

Спасибо за советы.
Хотел в понедельник карточки оформлять специально для  этих целей, теперь подожду пока все не выяснится.

Для Rus-Grad:
К сожалению на странице оплаты в дополнительном адресе также не возможно выбрать вышеупомянутые страны.

[PavelG]

Вчера написал им письмо с вопросом о России в списке стран отправки и вот что получил в ответ:
Sorry but we had to much fraud coming out of that area and the owner has
made a decision to stop shipping there.
Обидно!!!!! и печально!!!

[IVA]

А, ведь, кажется,  уже были такие же проблемы с каким-то интернет-магазином.
На форуме было по-моему. Чем тогда закончилось?
Может быть попробывать решить вопрос персонально?
А то така драма получается...удобный магазин, выбор хороший, привык к нему уже...