221 ответов в теме

[sky]

Я уже много раз говорил - не заказывайте больше 5 фунтов за раз и будет вам счастье.

Дык и я им тож самое говорю ! Но они - жадные . А главное , как заказывают без меня , так обязательно какая - нибудь трабла . А если заказывают со мной , то все приходит в полном объеме , всем  и  в срок ..., все , млин , ...,  за исключением того , что я заказал  
  Диалектика , млин !
  

Может быть если начать им писать письма (каждый в отдельности), мол я трубокур со стажем и хочу у вас покупать, глядиш они и пересмотрят свою позицию.

А мож писать , что я , мол , Большой Всеизраильский Пайп Клуб ..., буду покупать немало и нередко ...
  С уважением...

[Mendi]

А мож писать , что я , мол , Большой Всеизраильский Пайп Клуб ..., буду покупать немало и нередко ... С уважением...

Это вряд ли поможет. В данном случае колличество передет в качество

[stepik22]

Первый заказ  с кнокса был доставлен за 17 дней, а сейчас жду с 21.09, без малого два месяца уже, может уже нужно побеспокоить их? . Ситуация усугубляется тем, что у меня вся почта стерлась нечаянно  и я даже номер заказа теперь не знаю       

[Eugene]

Сделал заказ у knoxcigar. Способ доставки оставил по умолчанию - UPS Ground. Затем потросил дать мне UPS Tracking number и получил следующий ответ

hi,
I'm sorry, there is no UPS tracking #. All international packages are shipped via USPS Global Priority Mail which doesn't provide a tracking # but has proven extremely reliable on international orders and is certainly the most cost effective for you. thanks for the order!
Regards,
Knoxcigar.com

Получается, что для международных посылок абсолютно не важно какую форму доставки выбирать.

С уважением,
Евгений

[azbest]

Юджин, вы не смешивайте и не путайте кислое с пресным.

UPS - это конкретная контора: United Parcel Service
USPS - это United States Postal Service, ну типа государственной почты.

Вы просите отослать вам посылку НАЗЕМНОЙ почтой UPS, то биш - паровозом али самосвалом. Через океан? Это у них кислородных балонов не хватит. Нокс сам разруливает, как считает нужным - отправляет через USPS о чем вам и сообщает (и естественно, не пароходом, а airmail). А есть у USPS  какая-то трассировка или нет - фиг знает, смотрите на их сайте:  www.usps.com

[Mendi]

Получается, что для международных посылок абсолютно не важно какую форму доставки выбирать

Абсолютно точно.
Что бы вы не выбирали, для интернациональной пересылки только УСПС или Fedex, и они об этом в условиях пишут. Кроме того там же сказано что на интернациональную пересылку (если не Fedex) нет номера:

Orders to be shipped to international destinations including US properties: We ship to any location on the planet that legally allows the importation of tobacco. All international orders, unless Fedex International Economy is SPECIFICALLY requested (see below)will be shipped via US Postal Service. whenever possible we ship via USPS Global Priority Mail. We recommend USPS Global Priority Mail due to cost and expedience in delivery. International shipping charges are based solely on the wieght of the package and will be determined and added at the time of shipping.

As we have no tracking abilities and no means of recourse should a package sent via USPS Global Priority Mail be lost, damaged, or otherwise undelivered, we can not guarantee delivery.

[Eugene]

Спасибо за разъяснения, я действительно не знал разницы между UPS и USPS, да и других тонкостей тоже не знаю, поэтому и оставил способ доставки по умолчанию, самому было интересно, как они по земле доставлять собираются. А в форум написал только для того, чтобы другие новички, заказывающие у knox не ломали голову при выборе спосба доставки. Кстати, посылка шла в UK больше 40 дней, мне кажется, это очень медлено, о самосвале и паровозе речи быть не может.

[Mendi]

Все зависит от того сколько вы заказали.
Мне один раз вообще три месяца шла (правда с другого магазина). А налоги (таможню) вы заплатили? Интересно как с етим там

[Eugene]

Нет, налогов я не платил, только заказ + перевод

[azbest]

Eugene, дата сообщения:  Jan 27 2005, 11:59 PM

Кстати, посылка шла в UK больше 40 дней, мне кажется, это очень медлено

последнюю посылку получил от них на той неделе, тоже шла долго и тоже около 40 дней. Но это, имхо, связано с рождественскими праздниками и новымигодами - общее количество посылок возрастает на порядок. К тому же ужесточается таможенно-почтовый контроль - все сразу начинают бомбу искать - типа, вдруг ее под шумок тут перешлют, а мы и не узнаем?

Кстати, недождавшись последней посылки в срок все равно сделал у них очередной обычный заказ, подумаешь, полмесяца или месяц задержки, ну сегодня не прислали - значит завтра пришлют. Не вижу повода для волнений.

[Mendi]

Не факт, у меня посылка с августа пропала, правда не у них, но не в менее уважаемом месте. Кстати кнокс цены повысил

[EvGeniy]

Такой вопрос:

Я живу не в Москве, и даже не в областном центре, поэтому курьерам приходить некуда. Дойдёт ли посылка на мой домашний адрес? Т.е. заглянул в почтовый ящик - там извещение, пошёл на почту - получил?
Если кто из провинции, поделитесь опытом получения посылок из-за границы.

Спасибо!

[stepik22]

  

Т.е. заглянул в почтовый ящик - там извещение, пошёл на почту - получил?

Все именно так, если без таможни обойдется(сумма должна быть менее 10000 р.).

[Папа Карло]

Eugene, дата сообщения:  Dec 9 2004, 09:44 AM

Сделал заказ у knoxcigar. Способ доставки оставил по умолчанию - UPS Ground. Затем потросил дать мне UPS Tracking number и получил следующий ответ hi, I'm sorry, there is no UPS tracking #. All international packages are shipped via USPS Global Priority Mail which doesn't provide a tracking # but has proven extremely reliable on international orders and is certainly the most cost effective for you. thanks for the order! Regards, Knoxcigar.com Получается, что для международных посылок абсолютно не важно какую форму доставки выбирать. С уважением, Евгений

Извените, может невовремя- не далее как сегодня я сам отправлял заказанную у меня трубку в Россию и именно  USPS. Номер для отслеживания у них есть и я его сообщил клиенту. Так что Вам морочат голову. Просто у них при их обороте никто не хочет этим заниматься- а платить нормальному програмисту за соеденение эккаунта магазина с его же эккаунтом в  USPS они похоже тоже не желают.
Говоря же о UPS- интернациональные ставки у них очень высокие и шлют они конечно не паравозом. Из Чикаго в Москву за 3 -4 дня железно доставляют- но просят что то около 150 баксов за фунт ( одна-две трубки). Федерал Экспресс может и за два дня доставить к 8ми утра второго дня- всего за 250 зелёных  
Причём у всех этих уважаемых контор есть номера для отслеживания.

[azbest]

EvGeniy, дата сообщения:  Feb 14 2005, 03:31 PM

Такой вопрос: Я живу не в Москве, и даже не в областном центре, поэтому курьерам приходить некуда. Дойдёт ли посылка на мой домашний адрес? Т.е. заглянул в почтовый ящик - там извещение, пошёл на почту - получил? Если кто из провинции, поделитесь опытом получения посылок из-за границы. Спасибо!

ну да. Смотрю, как раз сегодня, в ящике бумажка. Пошел, получил. Живу от Москвы в 1000 км.  

[Oleg-Sever]

EvGeniy, дата сообщения:  Feb 14 2005, 02:31 AM

Такой вопрос: Я живу не в Москве, и даже не в областном центре, поэтому курьерам приходить некуда. Дойдёт ли посылка на мой домашний адрес? Т.е. заглянул в почтовый ящик - там извещение, пошёл на почту - получил? Если кто из провинции, поделитесь опытом получения посылок из-за границы. Спасибо!

Живу тоже в 1500км от столицы, в почтовый ящик не заглядываю, а курьер у нас простой почтальон он позвонит сначала (на посылке есть номер телефона) и принесёт на адрес доставки.
P.S. Пользуюсь правда другим американским магазином, доставку указываю via Global Express mail т.е. USPS.

[EvGeniy]

Скоро, скоро моя кредитка будет готова   Ох и закажу!

Вопросец для тех, кто заказывал табак в bulk'ах.
На сайте магазина сказано:
Помните! Табак в пакетах продается и оценивается в унциях, и помещается в заказ соответственно.
Если заказать 3 унции, как его упакуют? По унции в пакет, или 3 унции в один пакет?

[stepik22]

По унции в пакет, или 3 унции в один пакет?

Заказывал в разное время 2,4,6 унций всегда было одним пакетом (Запаянный ZIP-lock под вакуумом)

[Tony]

Ya zakazyval 32 untsii, prishlo v dvuh original'nyh bumazhnyh paketah, po 16 untsiy vmesto 500 gr, kak ukazano na pakete.

[Shtin_Andrey]

У меня тоже было единой упаковкой. Формируйте посылки не более 1,5 кг, т.к. их высылают с пометкой "gift".