221 ответов в теме

[Дровосек]

Впервые заказал у этих граждан трубочку - Barling Meerschaum. Прислали довольно быстро. При открытии коробки обнаружилось следующее:
1. Мундштук зелёный сверху (трубка явно стояла на витрине, хотя при продаже об этом не было ни слова).
2. Трещина ведущая из камеры для сбора конденсата наружу. Снаружи чаши имеется впадина на месте выхода трещины, но увидеть саму трещину невозможно - трубка рустированная, чёрного цвета. Трещина стала явно видна изнутри после пары покурок. Если вдувать воздух через гнездо мундштука закрыв табачную камеру пальцем, то воздух неплохо выходит через эту самую трещину.
Магазин мне ответил, что они могут послать эту трубку производителю для замены, но пересылку до них я должен оплатить сам. Вот тебе и раз. Послали мне явный брак и я же ещё должен его возвращать за свой счёт.
Посмотрим что будет дальше. Посылку-то я им пошлю (жалко уже потраченых 65 баксов), но, думаю, это была моя последняя покупка в этом магазине...  

[azbest]

Дровосек, дата сообщения:  Apr 6 2005, 01:04 PM

Barling Meerschaum ... трубка рустированная, чёрного цвета ... 65 баксов

"Barling Rustic Meerschaum" на кноксе белого цвета по 59 баксов. ?

[__Михаил__]

Дровосек, дата сообщения:  Apr 6 2005, 12:04 AM

Послали мне явный брак и я же ещё должен его возвращать за свой счёт. Посмотрим что будет дальше. Посылку-то я им пошлю (жалко уже потраченых 65 баксов), но, думаю, это была моя последняя покупка в этом магазине...

Кнокс - очень тяжелый шоп - из моего опыта. Даже когда делаешь заказ по  США.
Быстро отписывают только когда ты готовишься покупку сделать. Проплатил - и ты уже им менее интересен. Со всеми вытекающими, как говорится.

[Mari]

Здраствуйте Уважаемые!
С удовольствием приму участие в коллективном заказе с данного он-лайна, для жителей Москвы.
Хотелось бы заказать у них трйоку баночек табачков Samuel Gawith. Это всего лишь 150 грамм.
Если у кого есть такое же желание, пишите в приват.

[Дровосек]

azbest, дата сообщения:  Apr 6 2005, 12:39 PM

"Barling Rustic Meerschaum" на кноксе белого цвета по 59 баксов. ?

Та что я брал, у них уже в каталоге не значится - это черный бент биллиард за 52 бакса (старая цена была около 75). Из такой вот серии - http://www.cupojoes.com/cgi-bin/lpgm?dpt=W...W&item=barrb315
Added:

__Михаил__, дата сообщения:  Apr 6 2005, 12:43 PM

Кнокс - очень тяжелый шоп - из моего опыта. Даже когда делаешь заказ по  США. Быстро отписывают только когда ты готовишься покупку сделать. Проплатил - и ты уже им менее интересен. Со всеми вытекающими, как говорится.

Ничего, у меня как раз запрос на ревью их шопа пришел от Ягу. Я пока подожду с этим делом - пока мне замену не пришлют. Да и в ВВВ они записаны тоже - не понравится им если я туда жалобу накатаю.

[Eugene]

Находясь в Дублине сделал заказ у knoxcigar. Заказ оформил в пятницу вечером, а уже во вторник утром получил извещение о доставке. Фантастика!

[Дровосек]

Eugene, если бы я был в Даблине, то тоже не напрягался бы . К сожалению, я проживаю в не очень уважаемом другими народами государстве . И не сравнивайте "Доар Исраэль" (Израильскую почту) с "Royal Mail". По легендам, последние умудряются доставлять вовремя приглашение на обед, отправленное утром того же дня. Подтвердить полностью не могу, хотя в Глазго и в Лондоне кратковременно  бывал - мне очень понравилось

[azbest]

__Михаил__, дата сообщения:  Apr 7 2005, 01:43 AM

Кнокс - очень тяжелый шоп - из моего опыта. Даже когда делаешь заказ по США. Быстро отписывают только когда ты готовишься покупку сделать. Проплатил - и ты уже им менее интересен.

А че переписываться-то? Этож не чат, а магазин, даже не базар За последний год я получил от них посылок 10. Все были отправлены на следующий день. Все (кроме одной - забыл галку поставить) с подтвержением на мыло об отправке. Срок доставки в среднем 20 дней. Только одна блуждала полтора месяца - скорее всего валялась на нашей таможне где-нить в углу.

Так что Кнокс - очень легкий шоп - из моего опыта. Даже когда делаешь заказ по Россиии (1000 км от Москвы). Быстро принимают заказ и отсылают - если ты делаешь покупку

[IVA]

Со мной тоже в переписку вступать не стали,
зато отправили заказ на след. день.
Доставка - 2 недели, несмотря на майские.

[Mist]

Сделал заказ на knox'e, предлагают выбрать между двумя способами доставки...

Shipping for your order by global express mail is 19.00. Please be advised we can not guarantee delivery since we have no tracking ability with that method as it states on our site.  Express mail that does provide tracking capability is 38.00.

Стоит ли переплачивать за эту tracking ability или нет... Были ли прецеденты, что посылка пропадала? Или они просто перестраховываются?

[Loy]

Друзья, помогите.    
Затрудняюсь с литературным переводом ( translate.ru выдает какую-то чушь).
Что сие означает:

Your card is declining in our billing system.  Can you please double check all of the card information or check with your bank.  Jake

Им не понравилась моя карточка? "Или одно из двух"?    

[azbest]

Типа, непроходит платеж - денег на карточке нет, похоже. Поступите как они просят - проверьте правильность заполнения, а потом в банке - сколько у вас на счету осталось, а то мало ли что...

[Loy]

Спасибо azbest!
Ато я ничего не понял.
Чтож, бум проверять (хотя "бабок" было с запасом ).

[Shtin_Andrey]

Проверьте кол-во денег на карточном счёте. Если они "ушли" по адресу, то пишите, что "деньги вами уже списаны, не фига выпендриваться". По-моему, когда идёт подтверждение  транзакции, то требуется подтверждение адреса владельца счёта, что ни есть обязательно. Я просто звонил в Альфа-Банк, уточнял туда ли ушёл платёж, а потом сообщал на кнокс. Всё было нормально.

[Loy]

Деньги еще "не ушли", сегодня днем проверял(письмо пришло раньше). 120$
(заказ 90.5$+  ~20-22$пересылка за 600г табака) должно хватать.

[Loy]

Сейчас вспомнил!
В последней страничке (при проверке сведений и подтверждении заказа) номер моей карты выглядел так: хххххххххххх/далее 4 реальных цифры номера/.
Я подумал это для секретности. Так и должно быть , или номер потерялся при передаче?
Если потерялся мне просто повторить заказ?
Не придет ли их два в итоге?

Не хочется передавать номер карты им по мылу.
Да и с аглицким у меня туго-туго.   

[Mist]

Loy, дата сообщения:  Aug 25 2005, 05:56 PM

Сейчас вспомнил! В последней страничке (при проверке сведений и подтверждении заказа) номер моей карты выглядел так: хххххххххххх/далее 4 реальных цифры номера/. Я подумал это для секретности. Так и должно быть , или номер потерялся при передаче?

Так и должно быть, во всяком случае у меня все получилось... Быть может вы не ввели трехзначный код (card security code или CVV2) с обратной стороны карты?

[Папа Карло]

Loy, дата сообщения:  Aug 25 2005, 06:56 AM

Сейчас вспомнил! В последней страничке (при проверке сведений и подтверждении заказа) номер моей карты выглядел так: хххххххххххх/далее 4 реальных цифры номера/. Я подумал это для секретности. Так и должно быть , или номер потерялся при передаче? Если потерялся мне просто повторить заказ? Не придет ли их два в итоге?

Всё впорядке-это нормальная практика как Вы точно заметили для сохранности Вашего номера- так делает не только Нокс Сигарс но и все добропорядочные интернет магазины, да и реальные магазины на чеках указывают не полный номер- вдруг чек потеряется

[Loy]

Mendi, дата сообщения:  Jan 28 2005, 01:16 AM

Что бы вы не выбирали, для интернациональной пересылки только УСПС или Fedex, и они об этом в условиях пишут. Кроме того там же сказано что на интернациональную пересылку (если не Fedex) нет номера:

Сделал первый заказ.
Выбирал using International Shipping.
Тем не менее в подтверждении заказа стоит UPS Shipment. Содрали 30$ за 500г табака в банках.

Сообщили мне UPS Tracking Number:, но UPS на попытку проверить тракинг выдает: One or more of the numbers you entered are not valid UPS Tracking Numbers.

Так я и не понял какой почтой идет мой заказ.
Если USPS - почему так дорого?
Если UPS- почему ругается на номер?

В переписку не вступал - с аглицким плохо.

[CaptaiN_Tub0rg]

Loy, дата сообщения:  Sep 7 2005, 08:35 PM

В переписку не вступал - с аглицким плохо.

Кинь мне pусский текст на ct(аt )rbcmail.ru или dimаl ( а t) rbсmаil.ru.
На всяк случай, аська есть в профиле.
Или пиши приватом сюда.
Разберемси .